管理咨詢服務是會計師事務所服務領(lǐng)域的重要組成部分。管理咨詢業(yè)務旨在為企業(yè)和政府提供專業(yè)的管理建議和解決方案，以幫助委托方提供運營效率、優(yōu)化管理流程、增強競爭力和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

管理咨詢業(yè)務可以按照委托人的不同，分為績效評價、內(nèi)控評價、內(nèi)控制度建設(shè)、工程造價咨詢、財務盡職調(diào)查這五種類型。

 

 

 

績效評價業(yè)務：績效評價分為財政績效評價和企業(yè)績效評價。

財政績效評價是對財政資金使用效果和效率的綜合性評估。其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1.提高財政資金使用效益：通過評價，發(fā)現(xiàn)資金使用中的問題和不足，優(yōu)化資源配置，確保公共資金用在刀刃上。2.增強財政透明度：向社會公眾展示財政資金的去向和成果，提高政府公信力。3.促進政府決策科學化：為政府制定財政政策和預算安排提供有力依據(jù)，提升決策的合理性和準確性。

財政績效評價通常包含以下主要內(nèi)容：1.目標設(shè)定與完成情況：審查項目或政策設(shè)立的目標是否明確、合理，實際完成程度如何。2.資金投入與使用：評估財政資金的投入規(guī)模、結(jié)構(gòu)以及使用的合規(guī)性和合理性。3.產(chǎn)出與效果：考量項目或政策產(chǎn)生的實際產(chǎn)出，如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公共服務提供等，以及所帶來的經(jīng)濟、社會和環(huán)境效果。4.管理效率：評價相關(guān)部門在資金管理、項目執(zhí)行過程中的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督控制等方面的效率。

在進行財政績效評價時，一般遵循以下步驟：1.確定評價對象和范圍：明確要評價的財政資金項目、政策或部門。2.構(gòu)建評價指標體系：根據(jù)評價對象的特點和目標，建立科學、合理的指標體系。3.收集數(shù)據(jù)和資料：通過查閱文件、實地調(diào)研、問卷調(diào)查等方式獲取評價所需的信息。4.數(shù)據(jù)分析與評價：運用定量和定性分析方法，對數(shù)據(jù)進行處理和評估。5.撰寫評價報告：總結(jié)評價結(jié)果，提出改進建議，并向相關(guān)部門和公眾報告。

 

企業(yè)績效評價是對企業(yè)經(jīng)營成果和運營效率的綜合評估。其重要意義在于：1.戰(zhàn)略導向：幫助企業(yè)明確戰(zhàn)略目標的達成情況，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。2.資源配置：通過評價結(jié)果，合理分配企業(yè)的人力、物力和財力資源，提高資源利用效率。3.激勵與約束：對表現(xiàn)出色的部門和員工進行獎勵，對不達標的進行督促和改進，形成有效的激勵約束機制。4.外部溝通：向投資者、債權(quán)人、政府等利益相關(guān)者展示企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

企業(yè)績效評價通常涵蓋以下幾個方面：1.財務績效：如盈利能力、償債能力、營運能力和發(fā)展能力等，常用指標有凈利潤、資產(chǎn)負債率、存貨周轉(zhuǎn)率、營業(yè)收入增長率等。2.客戶滿意度：包括市場份額、客戶忠誠度、新客戶獲取率等，反映企業(yè)在市場中的競爭地位和客戶認可度。3.內(nèi)部流程：評估企業(yè)業(yè)務流程的效率和質(zhì)量，如生產(chǎn)周期、產(chǎn)品合格率、供應鏈管理等。4.學習與成長：關(guān)注員工能力提升、創(chuàng)新能力、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面，以衡量企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在實施企業(yè)績效評價時，需要注意以下幾點：1.指標體系的科學性：確保指標能夠準確反映企業(yè)的實際情況，避免片面和誤導。2.數(shù)據(jù)的真實性和可靠性：保證評價依據(jù)的數(shù)據(jù)準確無誤，來源可靠。3.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，適時調(diào)整評價指標和權(quán)重。

 

內(nèi)控評價業(yè)務: 內(nèi)控評價分為行政事業(yè)單位內(nèi)控評價和企業(yè)內(nèi)控評價。

 

行政事業(yè)單位內(nèi)控評價是對其內(nèi)部控制體系的有效性、合理性和適應性進行的全面評估。其重要意義在于：1.保障公共資金安全：有效防范資金被濫用、挪用或浪費，確保公共資源的合理使用。2.提高公共服務質(zhì)量：優(yōu)化業(yè)務流程，增強工作效率和效果，提升服務水平。3.合規(guī)運營：促進單位遵守法律法規(guī)和政策規(guī)定，降低違規(guī)風險。4.提升治理水平：加強內(nèi)部管理，增強決策的科學性和透明度。

行政事業(yè)單位內(nèi)控評價主要包括以下方面：1.單位層面：如內(nèi)部控制環(huán)境、組織架構(gòu)、風險評估機制等。2.業(yè)務層面：涵蓋預算管理、收支管理、政府采購、資產(chǎn)管理、建設(shè)項目管理、合同管理等。

評價過程通常遵循以下步驟：1.制定評價方案：明確評價的目標、范圍、方法和時間安排。2.組建評價團隊：由具備相關(guān)專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員組成。3.收集評價證據(jù)：通過問卷調(diào)查、訪談、文件審查、實地觀察等方式獲取信息。4.分析評價結(jié)果：對照評價標準，對收集的證據(jù)進行綜合分析。5.撰寫評價報告：總結(jié)評價情況，指出存在的問題和不足，并提出改進建議。 在開展內(nèi)控評價工作時，需要注意評價標準的科學性、評價方法的合理性以及評價人員的獨立性和專業(yè)性。

 

企業(yè)內(nèi)控評價是對企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的全面審查和評估。其價值體現(xiàn)在：1.防范風險：及時發(fā)現(xiàn)潛在風險點，提前采取應對措施，降低企業(yè)面臨的各類風險。2.保障合規(guī)：確保企業(yè)運營符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，避免違規(guī)帶來的損失。3.提升運營效率：優(yōu)化業(yè)務流程和內(nèi)部管理，減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費。4.增強財務報告可靠性：保證財務數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。

企業(yè)內(nèi)控評價主要涵蓋以下內(nèi)容：1.內(nèi)部環(huán)境：包括企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、人力資源政策等。2.風險評估：對企業(yè)面臨的內(nèi)外部風險的識別、分析和應對策略。3.控制活動：如審批流程、授權(quán)機制、預算控制、資產(chǎn)保護等具體的控制措施。4.信息與溝通：信息的收集、傳遞和處理是否及時、準確和有效。5.內(nèi)部監(jiān)督：內(nèi)部審計、監(jiān)督機制的有效性。

評價流程一般包含：1.準備階段：確定評價范圍、組建評價團隊、制定評價方案。2.實施階段：收集證據(jù)、開展測試、進行訪談等。3.評價階段：對測試結(jié)果進行分析和評估。4.報告階段：撰寫評價報告，提出改進建議。 在進行企業(yè)內(nèi)控評價時，要注重評價的客觀性、全面性和針對性，同時要根據(jù)企業(yè)的特點和發(fā)展階段靈活調(diào)整評價重點和方法。

 

內(nèi)控制度建設(shè)業(yè)務：內(nèi)控制度建設(shè)分為行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)和企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)。

行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)具有重要作用，主要包括以下方面：保障單位合法合規(guī)運行：能有效解決公共財政管理的盲點與難點，規(guī)范財政收支活動和管理行為，確保法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。保障單位更好地發(fā)揮財政職能：確保各項財政管理活動健康運行，保護財政資金安全完整，合理保證會計報告和相關(guān)信息真實完整，提高效率，助力完成各項財政工作任務。保障單位廉政安全網(wǎng)的建立：將預防腐敗的各種控制機制嵌入到單位的業(yè)務規(guī)程和控制制度之中，阻止腐敗行為的發(fā)生、蔓延與發(fā)展。

然而，目前行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)存在一些現(xiàn)狀問題，比如內(nèi)部控制理論層面，我國行政事業(yè)單位的內(nèi)部控制建設(shè)相對企業(yè)發(fā)展較慢，相關(guān)制度出臺較晚，法規(guī)體系不夠完整，但近年來隨著改革深入已有改善。在內(nèi)部控制具體內(nèi)容方面，也存在部分單位重視不夠、制度建設(shè)不健全、發(fā)展水平不平衡等問題。為了加強行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)，可以采取以下措施：強化業(yè)務培訓指導，狠抓制度建設(shè)：舉辦內(nèi)部控制專題培訓，解答單位內(nèi)控填報難題，規(guī)范內(nèi)部控制報告編報工作，指導做好內(nèi)控制度建設(shè)。強化報告報表審核，狠抓基礎(chǔ)工作：要求各部門必須審核所屬單位的內(nèi)部控制報告，未經(jīng)審核不得上報，同時進一步檢查審核報告質(zhì)量。強化制度執(zhí)行檢查，狠抓檢視整改：將內(nèi)控制度建立及執(zhí)行情況列入財政監(jiān)督檢查事項清單，發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，提高內(nèi)控制度的科學性、合理性。強化制度調(diào)查研究，狠抓創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)：了解單位在內(nèi)部控制工作中的難點，研究提升方式，選擇典型案例發(fā)揮模范帶頭作用，推進相關(guān)工作創(chuàng)新發(fā)展。

財政部在2015年12月21日印發(fā)的《關(guān)于全面推進行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)的指導意見》中，提出了主要任務，包括健全內(nèi)部控制體系，強化內(nèi)部流程控制；加強內(nèi)部權(quán)力制衡，規(guī)范內(nèi)部權(quán)力運行；建立內(nèi)控報告制度，促進內(nèi)控信息公開；加強監(jiān)督檢查工作，加大考評問責力度。這些任務為行政事業(yè)單位內(nèi)控制度建設(shè)提供了具體的指導方向。

企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)是企業(yè)管理的重要組成部分，具有多方面的意義和價值。首先，有助于保障企業(yè)資產(chǎn)的安全與完整。通過合理的內(nèi)部控制措施，如限制訪問、定期盤點等，可以有效防止資產(chǎn)的被盜用、濫用或損失。其次，能夠提高財務信息的準確性和可靠性。規(guī)范的財務流程和審核機制，能減少錯誤和舞弊的發(fā)生，為企業(yè)決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持。再者，促進企業(yè)經(jīng)營效率的提升。優(yōu)化業(yè)務流程、明確職責分工，避免重復勞動和推諉責任，使企業(yè)資源得到更有效的配置。此外，增強企業(yè)對風險的應對能力。提前識別和評估潛在風險，并制定相應的應對策略，降低風險對企業(yè)的不利影響。

然而，在企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)過程中，也面臨一些挑戰(zhàn)。比如，部分企業(yè)對內(nèi)部控制的重要性認識不足，導致投入的資源和精力有限；內(nèi)控制度可能與企業(yè)實際業(yè)務脫節(jié)，難以有效執(zhí)行；內(nèi)部監(jiān)督機制不完善，無法及時發(fā)現(xiàn)和糾正內(nèi)部控制中的問題。為了加強企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)，可以從以下幾個方面入手：1.建立良好的內(nèi)部控制環(huán)境。包括樹立正確的內(nèi)控理念，明確企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)，培養(yǎng)員工的內(nèi)控意識。2.進行全面的風險評估。識別企業(yè)在運營過程中可能面臨的各種風險，如市場風險、信用風險、操作風險等，并確定風險的優(yōu)先級。3.設(shè)計有效的控制活動。根據(jù)風險評估的結(jié)果，制定相應的控制措施，如審批流程、授權(quán)制度、預算控制等。4.加強信息與溝通。確保企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間以及企業(yè)與外部利益相關(guān)者之間能夠及時、準確地交流信息。5.完善內(nèi)部監(jiān)督機制。設(shè)立獨立的內(nèi)部審計部門，定期對內(nèi)部控制的有效性進行評估和審計。

例如，某制造企業(yè)通過加強內(nèi)控制度建設(shè)，優(yōu)化了采購流程，降低了采購成本，同時減少了庫存積壓，提高了資金使用效率。

總之，企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)是一個持續(xù)改進的過程，需要企業(yè)結(jié)合自身特點和發(fā)展需求，不斷完善和優(yōu)化內(nèi)部控制體系，以實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

 

工程造價咨詢業(yè)務：工程造價咨詢主要涵蓋以下幾個關(guān)鍵方面，

1.投資估算：協(xié)助客戶在項目前期對投資進行初步估計，為決策提供重要依據(jù)。這需要對項目規(guī)模、建設(shè)條件、市場行情等有全面的了解和準確的判斷。

2.設(shè)計概算：審查設(shè)計方案的經(jīng)濟合理性，確保設(shè)計在滿足功能需求的同時控制成本。

3.施工圖預算編制與審核：為工程招標、合同簽訂和成本控制提供精確的預算數(shù)據(jù)。

4.招投標階段：協(xié)助編制招標文件中的商務條款，參與評標和合同談判，保障招標過程的公平、公正和合法合規(guī)。

5.施工過程中的造價控制：包括工程變更的審核、進度款的支付審核等，確保項目成本在可控范圍內(nèi)。

6.竣工結(jié)算：對工程項目的實際造價進行最終核算，保障業(yè)主和施工方的合法權(quán)益。

在提供工程造價咨詢服務時，咨詢顧問通常需要具備以下能力和知識：

1.精通工程造價的計算方法和相關(guān)法規(guī)政策。

2.熟悉建筑工程的技術(shù)和工藝，能夠準確理解和評估工程項目。

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與各方利益相關(guān)者進行有效的溝通和協(xié)商。

 

財務盡職調(diào)查業(yè)務：財務盡職調(diào)查旨在全面、深入地審查目標企業(yè)的財務狀況，為委托方的投資決策提供可靠依據(jù)。

其主要內(nèi)容包括：

1.財務報表分析：對資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表進行詳細剖析，評估財務數(shù)據(jù)的真實性、準確性和完整性，關(guān)注財務指標的合理性和趨勢變化。

2.會計政策與估計：審查目標企業(yè)所采用的會計政策是否符合會計準則，會計估計是否合理。

3.資產(chǎn)審查：對各類資產(chǎn)，如流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等進行核實和評估，確認資產(chǎn)的存在性、所有權(quán)、價值及減值情況。

4.負債與或有負債：清查負債的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和還款期限，特別關(guān)注或有負債，如未決訴訟、擔保等潛在的債務風險。

5.盈利能力分析：評估企業(yè)的收入來源、成本結(jié)構(gòu)、利潤水平和盈利趨勢，分析其可持續(xù)性和增長潛力。

6.現(xiàn)金流狀況：審查現(xiàn)金的流入和流出情況，評估企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)能力和償債能力。

7.稅務情況：了解企業(yè)的稅收政策、納稅情況和潛在的稅務風險。

8.關(guān)聯(lián)交易：審查關(guān)聯(lián)方交易的合理性、定價政策和對財務狀況的影響。 在實施財務盡職調(diào)查時，通常會采用多種方法，如查閱財務資料、訪談管理層和財務人員、實地盤點資產(chǎn)、分析行業(yè)數(shù)據(jù)和對比同行業(yè)企業(yè)等。